エクセルを立ちあげたら、「EXCEL.EXE - アプリケーション エラー」という画面が表示されました。ワードも同様でした。その対策を行った際の備忘6です。
パソコンスペック
まず使用しているパソコンのスペックです。
- 機種：Dell Inspiron 14 7472
- オペレーティングシステム：Windows10 Home
- プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz 1.80GHz
- 実装メモリ：8.00GB
- システムの種類: 64ビット オペレーティングシステム x64 ベースプロセッサ
- Office：Microsoft Office Personal Premium(Office 365)
事象
ある朝、エクセルを立ちあげたら、上記画面が表示されました。そのメッセージを手で打ったもののが以下です。
タイトル：EXCEL.EXE - アプリケーション エラー
表示内容：アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)。[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。
対策(最初)
こんな画面がでる時は、この先の対策が大変そうで、おいら的にはかなりまずい感触がします。当然、「なんだ、これ？」って思いました。でも、エクセル(Microsoft Excel)ででた画面にある「OK」ボタンを押すしか選択肢は無いので、それに従いました。
当然ながらエクセルは起動できませんでした。
試しに、ワード(Microsoft Word) を起動しても、同様な事象となってしまいました。
エクセルで打ちのめされ、さらにワードでとどめを刺された感じです。これは想像ですが、きっとOffice系のアプリケーションは全て同じ事象となったと思います。
それで今度は、Windowsをリブート(再起動)しました。おいら的にはWindowsでなんか問題があったら、Windowsを再起動するのが常なのです。
しかしながら、今回の事象は改善されませんでした。
朝の短い時間ではそれ以上の対処はできず、Windows を停止(シャットダウン)し、出かました。
対策(再開)
半日すぎ帰宅してから、またパソコンの電源を入れWindowsを起動し、対策開始となりました。
まずエラーコードと思われる"0xc0000142"を使って、事象を調査しようと思い、みんなのグーグル先生に「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」
とお伺いしてみました。すると、マイクロソフト オフィスの公式サイト「Office 2016 アプリケーションを起動するとエラー 0xC0000142 が表示される - Office サポート」
がおいらの事象に適合しそうです。
その内容をおいら的に概説すると、既に対策されており、すぐに対処するにはOfficeアプリを起動して最新のプログラムを入手しろとのことでした。しかし「そもそもOfficeアプリが起動できないんで、対処できないんだけど。。。」と思いました。
でも、おいらは割と素直なんで(苦笑)、「まぁ、う～ん、他に良さげな対処方法は無いし、まずは試してみるか？」って言うのがおいら的な結論です。
で、エクセルを起動してみると、、、「あれ？ あれ？ あれ？」「どうして？」 なんと起動できちゃいました。
ラッキーなことに、直っちゃってた！てな感じです。
もしかしてOffice の更新プログラムが自動的にインストールされたのかとも思い、またみんなのグーグル先生に「Office 更新プログラム 自動インストール 0xc0000142」とお伺いして、この想像が正しいのかを確認してみました。
でも、そんな情報は無く、謎は深まるばかりです。
まとめ
「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」が表示されたのちに、改めておいらがWindowsに対して行ったことを振り返ると以下です。
- Windowsシャットダウンと起動を繰り返したが、事象は解決されなかった。
- 12時間後にWindowsを起動したところ事象は解決した。
なので、「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」が出ても、時間が経ったあとに、Windowsの起動すると、回復してしまうようなラッキーなことも起こる、っていうのが結論です。
いじょ、備忘6でした。
